Autodesk informuje, że obecnie klienci, którzy zakupili subskrypcję oprogramowania bądź posiadają aktywny plan obsługi mogą korzystać ze wsparcia technicznego dla trzech poprzednich wersji.

Jeśli klient posiada aktywny plan obsługi lub subskrypcję, może korzystać z wcześniej zainstalowanych wersji, nawet jeśli wsparcie techniczne dla tej wersji dobiegło końca.

Jeśli klient posiada licencję wieczystą, dla której wsparcie techniczne wygasło, to nadal ma on prawo korzystać z tej licencji.

Przez kolejne lata Autodesk będzie stopniowo wygaszał wsparcie techniczne dla starszych wersji produktów.

Już 1 września 2019 roku klienci posiadający licencję wieczystą bez aktywnego planu obsługi w wersji 2010 i starszych nie będą w stanie aktywować swoich licencji np. w przypadku przeinstalowywania systemu, zakupu nowego sprzętu. Będą mogli jedynie używać licencji aktywowanych przed 31 sierpnia 2019 r.

Jest to również istotna informacja dla klientów dokonujących transferu licencji. Taka przetransferowana licencja po 31 sierpnia 2019 r. nie będzie mogła być aktywowana.

Analogicznie, od marca 2021 roku zasady takie będą się tyczyć produktów w wersji 2011 i późniejszych niekwalifikujących się (czyli w większości przypadków starsze niż trzy wersje wstecz).

Dla klientów nie posiadających aktywnych planów obsługi i subskrypcji Autodesk przygotował specjalną ofertę, dzięki której będą mogli oni zakupić subskrypcję z 20% .

Więcej szczegółów: PROMOCJA