Czasem zdarza się, że nie zdołamy w porę dokonać prawidłowego transferu licencji np., w przypadku awarii starego komputera. Jeśli do tego program był aktywowany więcej niż dwa razy, podczas aktywacji ukaże nam się okno z żądaniem podania kodu aktywacyjnego
Rozwiązanie:
Kod aktywacyjny możemy uzyskać na dwa sposoby:
Sposób 1
Skorzystać z opcji dostępnej w oknie aktywacji „Pobierz kod aktywacji”. Po wybraniu tej możliwości należy zalogować się do swojego konta Autodesk i wypełnić odpowiednie rubryki.
Sposób 2
Można skorzystać z formularz dostępnego bezpośrednio na stronach firmy Autodesk. Po wypełnieniu wszystkich niezbędnych danych i wysłaniu powinni otrzymać Państwo na podany adres mailowy automatyczne potwierdzenie z numerem sprawy (Case No.). W ciągu kilku dni na ten sam adres otrzymacie Państwo mail z kodem aktywacyjnym.